Solifer Center Turva - ehdot
Turvan soveltamisala ja –alue
Uudet rekisteröimättömät Solifer Centerin myymät Solifer-matkailuautojen alustat. Solifer Center - turva on auton jälleenmyyjän myöntämä turva. Turva koskee ainoastaan auton alustaa, ei asunto-osaa. Turva on voimassa Suomessa.
Turvan voimassaoloaika
Turva myönnetään uusille Solifer-matkailuautojen alustoille. Turva astuu voimaan auton alustan tehdastakuun voimassaolon päätyttyä. Autolla saa turvan alkaessa olla ajettu enintään 60 000 kilometriä. Takuu on voimassa takuutodistukseen merkitystä alkamispäivämäärästä 12 kk tai takuutodistukseen merkitystä mittarilukemasta enintään 20 000 km, riippuen siitä kumpi täyttyy ensin.
Solifer Center -turvan alkamisen ehtona on auton alustan tarkastus aikaisintaan 2 kuukautta ja viimeistään 15 päivää ennen turvan alkamista Solifer Centerissä tai vaihtoehtoisesti valtuutetussa Fiat tai Ford -huoltoliikkeessä. Mikäli tarkastus tehdään muualla kuin Solifer Centerissä, asiakkaan tulee omalla kustannuksellaan toimittaa tarvittavat dokumentit Solifer Centeriin. Näistä dokumenteista tulee ilmetä huoltoliikkeen merkitsemät kilometrit sekä alustan valmistajan vaatimat vuositarkastukset.
Turvan voimaanastuminen ja voimassaolo edellyttävät, että määräaikaishuollot ja takaisinkutsut on suoritettu valmistajan ohjeiden ja huolto-ohjelman mukaisesti.
Turva päättyy, jos autovahingon jälkeen vakuutusyhtiö lunastaa auton, tai jos auton fyysistä rakennetta tai moottorin ohjelmointia muutetaan ilman takuunantajan kirjallista lupaa.
Turvan sisältö
Turvan myöntäjä vastaa siitä, että auton alustan käyttökelpoisuus ja laatu säilyvät normaaleina turva-ajan. Turva ei kata lisävarusteita, jotka on asennettu jälkikäteen.
Turva ei kata auton normaalista kulumisesta johtuvia vikoja eikä vikoja, jotka ovat seurausta auton vääränlaisesta käyttämisestä tai hoitamisesta taikka ulkoisista seikoista kuten kolarista tai ilmansaasteista tai vastaavista seikoista kuten epäpuhtaasta polttoaineesta johtuvia vikoja. Vialla tarkoitetaan äkillistä ja todellista vioittumista tai rikkoutumista, joka vaatii osan vaihtoa tai korjaamista, jotta auto toimisi moitteettomasti huomioiden sillä ajetun kilometrimäärän. Normaalilla kulumisella tarkoitetaan laadun asteittaista huonontumista, joka johtuu syöpymisestä, kulumisesta, kitkasta tai muusta vastaavasta syystä ja joka on ollut odotettavissa auton ikä ja ajetut kilometrit huomioon ottaen edellyttäen, että autoa on käytetty normaalisti siihen tarkoitukseen, johon se on tarkoitettu.
Turva ei koske kuljetusvaurioita, kun ajoneuvoa kuljetetaan muuten kuin omalla voimalla.
Turva ei kata seuraavia kohteita
Määräaikaishuollot, säädöt ja kuluvat osat, mukaan lukien pyörän laakerit, akut, verhous, matot,korin ja verhouksen koristeet, hihnat, jarrupalat, jarrurummut ja jarrulevyt, iskunvaimentimet, pakoputkisto, kitkamateriaalit, lasi, letkut, valojen polttimot ja umpiot, kytkimen painelaakeri ja kytkinasetelma, sytytystulpat ja sytytysjohtimet, renkaat, kosteusvauriot, äänet, pyörien tasapainotus ja tuulilasinpyyhinten sulat.
Vikoja, jotka johtuvat tapaturmasta tai liikennevahingosta.
Korroosion aiheuttamia vahinkoja.
Autoa, jota käytetään ammattimaisesti esim. vuokraustoiminnassa, lähettinä tai pitsataksina, autokouluautona, hinauksessa tai taksina tai hälytysajoneuvona.
Vianmääritystä, jonka yhteydessä ei todeta takuun piiriin kuuluvaa vikaa.
Takuukorjauksen auton käyvän arvon ylittävä osuutta.
Kaikki välilliset kustannukset kuten hinaus kustannetaan ensisijaisesti asiakkaan vakuutuksesta.
Menettely virhetilanteissa
Kun vika havaitaan, on asiakkaan ryhdyttävä heti kaikkiin ennaltaehkäiseviin toimenpiteisiin vahingon minimoimiseksi. Asiakkaan pitää ilmoittaa viasta turvan myöntäjälle välittömästi, kun hän on havainnut vian. Korjauksen suorittamisesta tulee aina sopia etukäteen turvan myöntäneen jälleenmyyjäliikkeen kanssa.
Vastuurajoitukset
Korjauksissa käytettävät varaosat voivat olla uusia, kunnostettuja tai osia, joilla on sama tyyppi ja laatu kuin rikkoutuneella osalla.
Kuluttajansuoja
Takuulla ei rajoiteta ostajan kuluttajansuojalain mukaista oikeutta vedota tavaran virheeseen. Ostajan oikeus vaatia korvausta virheen aiheuttamasta vahingosta määräytyy kuluttajansuojalain 5 luvun vahingonkorvaussäännösten perusteella
Erimielisyyksien ratkaiseminen
Turvasta vastaa Solifer Center. Mahdolliset esiintyvät ongelmat ja reklamaatiot tulee esittää Solifer Centerille. Solifer Centerin yhteystiedot ilmenevät takuukortista. Mikäli erimielisyyksistä ei päästä sopimukseen neuvottelujen avulla, voidaan asia siirtää kuluttajariitalautakunnan tai ostajan kotipaikan käräjäoikeuden ratkaistavaksi.